FAQ´S PREGUNTAS FRECUENTES

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No recuerdo mi contraseña, ¿qué debo hacer?

Envía un correo a soporte.alumnos@gmail.com y solicita una nueva contraseña.

No sé si mi ejercicio ha sido enviado correctamente.

Para comprobar que la solución a tu ejercicio ha sido enviada correctamente entra en el apartado “Enviar solución del ejercicio…” y si está correcto verás el archivo del ejercicio. Si está calificado también verás la nota y el comentario de tu profesor o profesora.

No veo una asignatura de la que estoy matriculado, ¿qué puedo hacer?

Verifica con el profesor que:

  • La asignatura existe en esta plataforma, (no todas las asignaturas están presentes en ella).
  • No tiene restringido el acceso por contraseña.
  • No la tiene oculta a los alumnos.

En caso que se cumplan las tres condiciones y no puedas acceder, ponte en contacto con soporte.alumnos@gmail.com